love story vol.1 - out now

חיפוש
סגור את תיבת החיפוש
משלוחים והחזרות
|
משלוחים והחזרות

שיטות שילוח

עלות 39 ש"ח (חינם – בקנייה מעל 600 ש״ח). זמן הגעה עד 3-5 ימי עסקים לכתובת המבוקשת.
בזמני סייל ייתכנו עיכובים בזמני האספקה, 7-14 ימי עסקים.

לאחר שקיבלת מאיתנו מייל אישור כי החבילה מוכנה עבורך, תוכלי להגיע לאסוף את החבילה שלך מבאר שבע כתובת ופרטים ישלחו במייל.

החלפות והחזרות - בגדי ים

שימי לב כי ניתן להחליף חלק עליון בלבד בהתאם לתקנון והמדיניות שלנו תקנון ומדיניות שזה יהיה מודגש עם קליק ללינק של המדיניות.

הנחיות משרד הבריאות באשר להחזרה והחלפה של בגדי ים: בגדי ים שלמים וחלקים תחתונים של בגדי ים – אינם ניתנים להחלפה.
חלקים עליונים של בגדי ים ניתנים להחלפה, בתנאי שהפריט תקין ולא נעשה בו כל שימוש, יחד עם זאת לא תתאפשר קבלת זיכוי כספי – אלא פריט זהה לאחר החלפת המידה ו/או קרדיט לשימוש באתר בסכום אשר שולם על ידי המשתמש בעת הרכישה.

החלפה עם שליח בעלות של 69₪ יש ליצור קשר במייל לביצוע ההחלפה dariamakk@gmail.com

החלפת מוצרים כאמור בסעיף 31  זה תעשה בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה ע"י הלקוח ובתנאי שלא נעשה במוצרים כל שימוש וכל עוד המוצר לא נלבש ועדיין עם מדבקת היגיינה וטיקט.

מובהר כי החלפת המוצר הינה בהתאם למלאי המוצרים הקיים בחברה וכי לא תתאפשר החלפת מוצר אשר נרכש במסגרת סייל.

עם קבלת המוצרים אצל הלקוח, לא תינתן אפשרות ביטול של העסקה, אלא החלפה בהתאם להנחיות משרד הבריאות אין זכות החזרה/ ביטול לבגדי ים שלמים ותחתונים.

ביטול עסקה עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה (וככל וההזמנה טרם יצאה למשלוח), רשאי הלקוח לבטל את ההזמנה, כולה או חלקה, באמצעות הודעה בכתב (לרבות בדוא"ל) לשירות הלקוחות של מפעילת האתר כאמור בסעיף 27 לעיל.

דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר ההזמנה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבין השניים.

החלפות והחזרות - בגדים

פריט סייל ניתן להחליף / להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט

החלפה עם שליח בעלות של 69₪ יש ליצור קשר במייל לביצוע ההחלפה dariamakk@gmail.com
או החלפת הפריט בסטודיו שלנו – חינם.

החלפת מוצרים כאמור בסעיף 31  זה תעשה בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה ע"י הלקוח ובתנאי שלא נעשה במוצרים כל שימוש, באריזתם המקורית ושהתווית/תגית עדיין צמודה למוצר, כשהם שלמים ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג.

תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט
תוכלי לבחור בין 2 אופציות :
* קרדיט לאתר – סכום מלא ללא הגבלת זמן
* זיכוי לאשראי

פריט סייל ניתן להחליף / להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט

החלפה עם שליח בעלות של 69₪ יש ליצור קשר במייל לביצוע ההחלפה dariamakk@gmail.com
או החזרת הפריט לסטודיו שלנו – חינם.

ביטול עסקה עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה (וככל וההזמנה טרם יצאה למשלוח), רשאי הלקוח לבטל את ההזמנה, כולה או חלקה, באמצעות הודעה בכתב (לרבות בדוא"ל) לשירות הלקוחות של מפעילת האתר כאמור בסעיף 27 לעיל.

דמי ביטול / החזרה בשיעור 5% ממחיר ההזמנה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבין השניים.

*לא ניתן להחזיר פריטים שנקנו בסייל בחנות.

מידע נוסף

* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר במצב בטחוני וביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.

* לא יבוצעו החזרות לפריטים שחוזרים ללא טיקט מחובר.
* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.

* בהנחיית משרד הבריאות: תחתונים ובגדי ים שלמים – אינם ניתנים להחזרה.
* לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.
* פרטי סייל ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט.
"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"

מייל – dariamakk@gmail.com
טלפון – 0503336803
0544222448  ( ימים א׳-ה׳ 10:00-17:00)

ARE YOU IN THE RIGHT PLACE?

Please select you shipping country.

ARE YOU IN THE RIGHT PLACE?

Please select you shipping country.